Qual a reputação de Zattini?

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A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Zattini

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Esta empresa recebeu 749 reclamações.
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Respondeu 98% das reclamações recebidas.
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13 reclamações aguardando resposta.
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445 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.01.
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Dos que avaliaram, 80% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 97.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui] data de entrega comprometimento zero

Fiz uma compra no dia 24/07/2026 ,o pagamento foi efetuado no pix confirmado depois de alguns minutos a entrega foi agendada ...

Não respondidaHá 6 horas
Loja cancelou pedido pago via Pix e ofereceu vale compras em vez de reembolso.

Fiz uma compra, efetuei o pagamento no pix e a loja cancelou o pedido e agora eles mandaram vale compras, o pagamento foi avi...

Não respondidaHá 10 horas
Exclusao de Dados Pessoais

Boa tarde,Espero que estejam bem.Venho, por meio desta, solicitar a exclusao definitiva de todos os meus dados...

Não respondidaHá 10 horas
Pedido não entregue e transtorno para ter informações .

Comprei um produto no app da zatini dia 19/07 com prazo de entrega até dia 22/07, o produto não foi entregue, no app aparece ...

Não respondidaHá 13 horas
Produto enviado errado e estorno não realizado pela Zattini

Produto enviado errado e estorno não realizado pela ZattiniRealizei uma compra na **Zattini** no dia **10/07** e re...

Não respondidaHá 14 horas
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