Devolução do valor
Produto nao serviu. Fiz a devolução ha quase 30 dias e nao recebi a devolução do valor.
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 673
- Reclamações respondidas
- 98,8%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 96,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,6%
- Reclamações avaliadas
- 370
- Nota média do consumidor
- 7,76
- Tempo médio de resposta
- 14 dias e 13 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Vestuário e Lojas de Departamento.
Está com problemas com Zattini?
ReclamarTodas as reclamações para Zattini
Exibindo 5 de 104164 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Zattini).
Não recebi meu estorno do tênis devolvido e o atendimento é péssimo
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz a compra de um tenis, devolvi, já passou o prazo para receber meu estorno e nada do m
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de produto de troca de tênis infantil
Assunto: Atraso na entrega de produto de troca - Pedido *****. Olá, gostaria de solicitar uma posição urgente sobre a minha troca
Não respondidaLer reclamação completaDemora no reembolso de sapato social errado e cobrança para atendimento
Fiz uma compra de um sapato social no Zattini, chegou dia 10 de agosto e veio errado modelo totalmente diferente do que Eu comprei
Não respondidaLer reclamação completaDemora na autorização de devolução e falta de contato útil para atendimento.
Fiz pedido de devolução de 2 produtos ga mais de 30 dias e até o momento nao obtive a autorização de postagem. Além disso, a empre
Não respondidaLer reclamação completa
