Não encontramos produtos vendidos e entregues pela Zatini
Respondida
Terra Roxa - PR
14/01/2024 às 15:08
ID: 180412857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizamos a troca de pontos do km de vantagens por um cupom de 15% de desconto no site, em itens vendidos e entregues pela Zatini. Porém não conseguimos filtrar esses produtos para aplicar o desconto. Já perdemos ******* pontos para esse desconto. Gostaria de uma solução.
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Resposta da empresa
05/02/2024 às 16:23
Olá, Leonardo, tudo bem? Espero que esteja!.😊️
Prazer, sou a Thamirys do Reclame Aqui, responsável pelo seu atendimento do Reclame Aqui.
O setor de vendas nos retornou informando que efetuou o contato via WhatsApp porém não houve retorno, com isso seu protocolo está sendo encerrado. Caso precise, basta retornar o contato pelo WhatsApp que foi chamado.
Tenha um ótimo dia.✨
Confira os nossos canais de atendimento e perguntas frequentes:
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Atenciosamente,
Thamirys | Reclame Aqui.