zattine

Question

Fiz este pedido******* que nunca chegou na minha casa segundo os atendentes eu fui vitima de extravio, mas a loja não me devolveu o valor e nem retorna um novo *******, ultimamente tenho entrado em contato frequentemente e a loja sempre estabelece um prazo pra que meu ******* esteja disponível só que todas as vezes que eu acesso minha conta não tem nada, é uma imensa falta de respeito pois eu compro sempre na loja e pra que eu posso voltar a compra a zattine terá que ser bastante com vicente e me agradar muito por que eu estou imensamente decepcionada.

Accepted Answer

RESPOSTA ENVIADA PARA O E-MAIL CADASTRADO

Olá Emanuela, boa tarde.

Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido.

Conforme contato telefônico agiremos de maneira precisa para minimizar a sua insatisfação devido ao transtorno causado.

O site Reclame Aqui aguarda a finalização do seu apontamento atribuindo uma nota ao serviço prestado. Lembrando que a sua avaliação é muito importante para a manutenção do nosso trabalho.

Atenciosamente,
ZATTINI

zattine

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor