O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 11, até agora não chegou, não atendem telefone e nem respondem mensagem, difícil comunicação, responderam rápido apenas no dia da compra! Não sei nem se receberei esse produto ,pode ser um daqueles sites não reais! Estou aguardando ! Já fazem 17 dias, a entrega era em no máximo 10 dias até agora nada!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Zbaby respondeu
24/09/2026 às 19:11
Olá!
Lamentamos o transtorno ocorrido durante o processo de entrega e o período de espera relatado.
Gostaríamos de esclarecer que, após a verificação do pedido, **consta em nosso sistema que a entrega foi devidamente realizada**, portanto, a situação encontra-se concluída.
Nosso compromisso é acompanhar cada pedido e prestar o suporte necessário sempre que ocorre alguma intercorrência durante o processo de entrega. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Se precisar de algo, não hesite em nos enviar uma mensagem.
Atenciosamente,
**Equipe Zbaby**