Contestação

Não resolvido
Feira de Santana - BA
28/01/2025 às 18:43
ID: 208094857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reserva por um site para o dia 31 de dezembro ao dia 01 de janeiro . Ao entrar em contato com o estabelecimento constou que a reserva não existia . Então tive que cancelar a reserva o site não fez o estorno e eu tive que pagar a ******* no hotel em dobro . Entrei em contato com o banco nada foi feito foi ******* documentos que fica impossível contestar . O estabelecimento entrou em contato comigo dizendo que não poderia fazer nada porque o valor não foi repassado para eles o site entrou em contato falando que estava tentando chegar a um acordo mas até agora o único no prejuízo sou eu .
ocorrencia número: 194891230
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Consideração final do consumidor
29/01/2026 às 22:12
ficou com meu dinheiro na mão grande
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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