Pedido de cancelamento com reembolso negado

Resolvido
Curitiba - PR
26/09/2024 às 19:35
ID: 197955295
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 19/09/******* fiz uma reserva no hotel H4 La Residence Paulista, através do https://*******, para o dia 11/10/******* e saída no dia 12/10/*******. Na página referia que poderia fazer o cancelamento grátis até 23/09/*******. Fiz o pedido de cancelamento no dia 21/09/*******. Aceitaram o cancelamento, mas dizem que não faz reembolso. Propaganda enganosa! Não recomendo!
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Consideração final do consumidor
21/12/2024 às 09:54
Não gostei.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5