Não recebimento de extensão Zeenhome e falta de reembolso via Appmax
Resolvido
Taboão da Serra - SP
01/10/2025 às 17:13
ID: 228270303
COMPREI UMA EXTENSAO NA ZEENHOME ATRAVES DO LINKEDIN, NAO RECEBI A MERCADORIA E NEM SATISFAÇÃO E NEM DINHEIRO DE VOLTA. UM ABSURDO. Appmax é uma intermediadora de pagamentos. Ou seja, ela processa o pagamento, mas não é a vendedora direta. Mesmo assim, ela tem responsabilidade em ajudar o consumidor, portanto, quero meu dinheiro de volta, CPF ***** *****.
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Resposta da empresa
02/10/2025 às 06:54
Bom dia Adriana,
Não há registros de compras efetuadas com o CPF/e-mail informado na abertura desse processo.
Informamos que nossas vendas são realizadas através do Site: https://******* (focado em MODA FEMININA).
Estamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Zen Oficial | LIMFI Comércio de Roupas Femininas LTDA.
CNPJ 08.*******.*******/*******36.
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 10:36
Foi um engano.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10