Qual a reputação de ZEN OFICIAL ?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.0/10.

Desempenho de ZEN OFICIAL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 16 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com ZEN OFICIAL ?

Reclamar

Reclamações respondidas para ZEN OFICIAL

Exibindo 5 de 322 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Devolução de calça não resolvida: reembolso/troca pendente há um mês

Fiz um compra na loja no início de janeiro, uma calça ficou muito grande e então eu solicitei a devolução. A loja enviou o có...

RespondidaHá 5 meses
Reembolso não efetuado do pedido ***** e dificuldades no contato com a loja

Realizei uma devolução do pedido ***** e ainda não recebi meu reembolso no cartão.Gostaria de saber o que está acontece...

RespondidaHá 6 meses
Péssimo e ineficiente atendimento pós venda

Venho, por meio desta, registrar reclamação formal acerca do atendimento prestado pelos funcionários desta empresa, o qual, i...

RespondidaHá 6 meses
Denúncia de Assédio Moral, Atraso Salarial e Solicitação de Providências na ZenOffice

Assunto: Denúncia de Assédio Moral Grave e Solicitação de Providências para Receber Salário por Direito que os Mesmos negam a...

RespondidaHá 6 meses
Atraso na entrega de produto comprado para ocasião especial

Fiz uma compra dia 8/12/2025, paguei por uma taxa de envio alta, que o pedido chegaria em 3 dias e até hoje não chegou.

RespondidaHá 8 meses
1 de 65
Filtros especiais

Categorias
(283)
(6)

Produtos ou serviços
(165)
(43)
(38)
(33)
(3)
(2)

Problemas
(151)
(58)
(34)
(15)
(14)
(11)
RA Ads
RA Ads