Pedido ***** - Produto não recebido, impossível logar e SAC sem resposta
Resolvido
Brasília - DF
09/06/2026 às 18:43
ID: 250951771
Fiz uma compra nessa loja, dia 01/06, número do pedido *****, paguei Sedex e não recebi o produto nem o número de rastreio. Não consigo logar no meu perfil e ninguém responde o sac.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 10:56
Bom dia Tainah,
Já entramos em contato com você pelos canais cadastrados e demos continuidade ao seu atendimento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Zen Oficial
Consideração final do consumidor
14/06/2026 às 10:44
Empresa resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10