O que aconteceu
Há 1 mês entrei em contato para resolver um problema com a minha conta do instagram que foi banida indevidamente. No inicio, eles me respondiam bem e rápido. Após a assinatura do contrato, o contato diminuiu e levaram mais de 1 semana para criar o grupo com o tal advogado. O grupo foi criado e foi o mesmo que nada. Ninguém fala nada, ninguém me orienta ou dá algum repasse sobre a minha situação. Faço perguntas no grupo, no privado e no whatsapp comercial e sou absolutamente ignorada. Errei de, no momento do contrato, não ter solicitado nenhuma cláusula relacionada a falta de assistência da empresa.
Procurarei outro escritório que consiga atender o que promete, ainda mais com assuntos tão delicados como esse.