Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/08/2026 às 15:35

ID: 255507721

O atendimento dos caras é muuuuito ruim. Parece uma má vontade do [Editado pelo Reclame Aqui], não querem ajudar o cliente a comprar, não sabem de nada. Aterrorizante.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/08/2026 às 11:59

Olá, bom dia Lucas!

Lamentamos que essa tenha sido a impressão que ficou do nosso atendimento. Essa certamente não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

Assim que tomamos conhecimento da sua reclamação, nosso gerente de atendimento entrou em contato para compreender melhor sua experiência, esclarecer suas dúvidas e oferecer todo o suporte necessário.

Agradecemos pelo seu feedback. Ele é importante para que possamos continuar aprimorando nossos processos e a experiência oferecida aos nossos clientes.

Permanecemos à disposição caso possamos ajudar em qualquer outra necessidade.

Atenciosamente,
Equipe ZENO.

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 12:12

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10