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Reclamações

armação com defeito

Olá A armação trocou sozinha.

RespondidaHá 4 dias
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Atendimento no WhatsApp não cumpriu promessas de desconto e frete grátis, resultando em cobrança indevida e falta de transparência.

Minha experiência de compra pelo WhatsApp começou de forma positiva. Apesar de certa demora nas respostas, até então eu estav...

RespondidaHá 4 dias
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Pedido completo cancelado indevidamente após impossibilidade de confecção de lentes.

Realizei a compra da Armação Quadrada Darvin juntamente com as lentes. Posteriormente, a empresa entrou em contato informando...

RespondidaHá 18 dias
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Descaso no pós-venda, devolução realizada em 07/08 e ausência de reembolso/retorno (Loja Usezeno)

Fiz a compra de um óculos na loja Usezeno no valor de R$ 439,97, mas a experiência com a empresa tem sido extremamente decepc...

RespondidaHá 1 mês
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Óculos entregues com grau incorreto após cobrança adicional

Os problemas já iniciaram quando fui informado, após conclusão da compra no site, que a lente selecionada não comportava meu ...

RespondidaHá 1 mês
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