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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Reclamações recebidas
55
Reclamações respondidas
96,4%
Aguardando resposta
2
Reclamações resolvidas
93,8%
Voltariam a fazer negócio
68,8%
Reclamações avaliadas
16
Nota média do consumidor
7,94
Tempo médio de resposta
2 dias e 14 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Zeno nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

Olha só o que Zeno preparou para você:

Vitrine de produtos

Lentes Super Finas Multifocais InfinittiPro - Zeno Total Blue Block, Lentes 4

✓ Multifocal progressiva: longe, perto e intermediário ✓ Lentes mais finas para grau moderado ✓ Esférico de +6,00 a -6,00 e cilíndrico até -6,00 ✓ Corrige vista cansada (presbiopia), junto com miopia, hipermetropia ou astigmatismo ✓ Antirreflexo + Filtro Azul já inclusos ✓ Proteção UV e anti-risco ⏱️ Pronta em 5 a 8 dias úteis

R$ 3.749,90

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Óculos De Sol Redondo Capri, Laranja/Azul

Largura frontal: 139mm Largura da lente: 49mm Largura da ponte: 15mm Altura da lente: 42mm Tamanho da haste: 143mm Material: Produzido em nylon de engenharia, este material combina tecnologia e design. É leve e flexível, proporcionando conforto prolongado, melhor adaptação ao rosto e alta durabilidade. Lentes: Policabonato (Proteção UV 400).

R$ 219,00

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Lentes Super Finas - Zeno Total Blue Block, Lentes 2

✓ Lentes mais finas para grau moderado ✓ Esférico de +6,00 a -6,00 e cilíndrico até -6,00 ✓ Corrige miopia, hipermetropia e astigmatismo ✓ Antirreflexo já incluso ✓ Proteção UV e anti-risco ⏱️ Pronta em 3 a 6 dias úteis

R$ 548,80

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Lentes Finas Multifocais - Fotossensível, Lentes 1

✓ Multifocal progressiva: longe, perto e intermediário ✓ Ideal para grau leve ✓ Esférico de +3,00 a -3,00 e cilíndrico até -3,00 ✓ Corrige vista cansada (presbiopia), junto com miopia, hipermetropia ou astigmatismo ✓ Antirreflexo + Filtro Azul já inclusos ✓ Proteção UV e anti-risco ⏱️ Pronta em 5 a 8 dias úteis

R$ 1.649,90

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Case Premium Torino Preto

A case ZENO é o acessório ideal para quem busca elegância e segurança ao guardar seus óculos. Produzida em material sintético de alta qualidade com acabamento fosco e toque aveludado, ela combina resistência e design minimalista. Garante praticidade no dia a dia, enquanto o logo ZENO em relevo transmite exclusividade e refinamento. Seu interior espaçoso comporta confortavelmente óculos de sol ou de grau, mantendo-os protegidos contra riscos e impactos leves. Detalhes do produto: Material: Couro sintético premium Cor: Preto Logo: ZENO em baixo-relevo

R$ 50,00

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Lentes Para Leitura - Zeno Total Blue Block, Lentes 3

✓ Protege contra luz azul de telas digitais ✓ Reduz cansaço ocular no uso prolongado ⓘ Pronta em 2 a 5 dias úteis

R$ 180,90

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Lentes Para Leitura - Antirreflexo, Lentes 5

✓ Elimina reflexos e brilhos indesejados ✓ Visual natural e clean ⏱️ Pronta em 2 a 5 dias úteis

R$ 140,90

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Lentes de Contato 1-Day Acuvue Oasys, 4 caixas 2

A 1-DAY ACUVUE® OASYS com HydraLuxe™ é uma lente de contato de descarte diário em silicone hidrogel. A tecnologia HydraLuxe™ é inspirada na lágrima e ajuda a espalhar uniformemente as camadas do filme lacrimal, mantendo uma superfície lisa e estável do começo ao fim do dia — inclusive no uso prolongado de telas. Material: Senofilcon A (silicone hidrogel) Tecnologia: HydraLuxe™ Descarte: diário — uma lente nova a cada dia Lentes por caixa: 30 Conteúdo de água: 38% Transmissibilidade de oxigênio (Dk/t): 121x10⁻⁹ Curva base: 8.5mm Diâmetro: 14.3mm Proteção UV: Classe 1, o nível mais alto disponível em lentes de contato (99% de UVB e 90% de UVA) Marca de inversão e tinta de visibilidade: sim, para facilitar o manuseio Prazo de produção: 2 a 3 dias úteis A proteção UV das lentes de contato não substitui o uso de óculos de sol com proteção UV, pois a lente não cobre todo o olho e a região ao redor. Lentes de contato exigem prescrição e acompanhamento de um oftalmologista.

R$ 980,00

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Lentes Finas Multifocais FreeLive - Fotossensível, Lentes 5

✓ Multifocal progressiva: longe, perto e intermediário ✓ Ideal para grau leve ✓ Esférico de +3,00 a -3,00 e cilíndrico até -3,00 ✓ Corrige vista cansada (presbiopia), junto com miopia, hipermetropia ou astigmatismo ✓ Antirreflexo + Filtro Azul já inclusos ✓ Proteção UV e anti-risco ⏱️ Pronta em 5 a 8 dias úteis

R$ 2.649,90

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