Meu produto foi jogado por cima do portão e quebrou

Olá! Boa tarde!

Lamentamos pelo ocorrido e pela forma como o pedido foi entregue. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Já abrimos uma reclamação junto à transportadora Loggi para reportar a situação e reforçar a importância de que as entregas sejam realizadas com o devido cuidado.

Conforme tratado diretamente com você durante o atendimento, estamos dando andamento à solução do caso para minimizar os transtornos causados.

Agradecemos pelo seu contato e permanecemos à disposição caso precise de qualquer outro suporte.

Atenciosamente,

Equipe ZENO.