Cupom de primeira compra não funciona

Resolvido
Curitiba - PR
29/03/2026 às 15:18
ID: 244637393
a Zerezes promete um cupom de primeira compra, mas dificulta ao maximo seu uso
Não consegui usar esse cupom em nenhuma das varias tentativas
Compartilhe
Resposta da empresa
30/03/2026 às 16:20
Olá, Katia!
Ficamos muito contentes em ter conversado com você e esclarecido o funcionamento dos nossos cupons!
Como te explicamos, o desconto de 10% de boas-vindas é gerado após o cadastro em nosso pop-up oficial, e os e-mails de lembrete de carrinho que você recebeu têm apenas a função de facilitar o seu retorno ao site, sem aplicação automática de descontos.
Entendemos que esse processo pode gerar dúvidas e, como o nosso foco é sempre a sua melhor experiência com a Zerezes, agradecemos por nos permitir resolver seu problema.
Qualquer dúvida, estamos sempre por aqui.
Um abraço,
Equipe Zerezes.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 16:24
Resolvido depois da reclamação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7