Não respondida

Não consigo cancelar meu serviço da Zero Hora pelo app ou WhatsApp

GZH e Zero Hora

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Faz mais de 2 meses que tento cancelar o serviço da zero hora que assino. Mas o aplicativo não tem clareza sobre isso, o whatsapp com robô não permite o cancelamento pois sempre diz que não estão disponíveis. Se tu acessa o site, não tem a opção com clareza de cancelamento. Enquanto isso sigo recebendo um serviço que não quero pq o maior jornal do estado não tem a capacidade de dar um atendimento descente ao seu cliente.