Resolvido

Zero um bet

ZeroUm.bet

cidade: Ferraz de Vasconcelos

O que aconteceu

Eu fiz um saque de 200 reais e não caiu e não voltou o dinheiro pra plataforma

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ZeroUm.bet respondeu

    15/09/2025 às 12:44

    Olá, Ingridy. Boa tarde.

    Meu nome é Fernando, faço parte do time de Relacionamento com Clientes da Zeroum e acompanhei seu caso pessoalmente.

    Conforme conversamos durante o seu atendimento, fico feliz em informar que a situação foi resolvida ✅.

    Peço desculpas pelo transtorno — houve uma pequena instabilidade no sistema bancário que acabou afetando alguns saques.

    Verifiquei aqui que o seu saque já foi concluído com sucesso! 🎉

    Conte comigo para qualquer dúvida ou suporte que precisar — estou à disposição para ajudar.

    Ah, e se possível, gostaria muito que você realizasse a avaliação do nosso atendimento no Reclame Aqui. A sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando sempre. 🙏

    Atenciosamente,

    Fernando

    Time de Relacionamento com Clientes | Zeroum

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Foi muito rápido meu atendimento muito antecioso