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Zero1 bet

ZeroUm.bet

cidade: Itajaí

O que aconteceu

Não consigo fazer saques na plataforma

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ZeroUm.bet respondeu

    17/10/2024 às 17:52

    Olá Ricardo,

    Agradecemos por entrar em contato. Em relação ao seu saque, gostaríamos de esclarecer algumas possíveis razões pelas quais ele pode não ter sido processado:

    1. O valor solicitado pode ser proveniente de bônus, que não é passível de saque.

    2. O depósito realizado não foi utilizado em pelo menos 50% das apostas no site, o que é uma exigência para poder sacar os ganhos.

    3. Informamos que a recente instabilidade em nosso site ocorreu devido a uma medida adotada pela Anatel. que afetou diversas empresas nosso setor. Estamos trabalhando para resolver questão o mais rápido possível. Gostaríamos de esclarecer que a https://******* cumpriu todas as solicitações e prazos estabelecidos pelo SIGAP e pelas portarias do Ministério da Fazenda.

    Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência adicional, estamos aqui para ajudar!

    Atenciosamente,

    EQUIPE SUPORTE https://*******