O que aconteceu
Não recomendo este cartão combustível. A menos que você não se importe em ficar sem assistência quando precisar.
Estou com um problema: paguei o IPVA pelo aplicativo, o valor foi descontado, mas até agora o pagamento não foi confirmado e não consigo falar com ninguém para obter uma resposta ou resolver a situação. O atendimento é muito ruim.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ZigNet respondeu
24/09/2026 às 10:39
Prezado Jose Luiz Rodrigues,
Esperamos que esteja bem.
Após verificarmos nossos sistemas, não identificamos qualquer pedido, pagamento ou registro relacionado à situação mencionada nesta reclamação.
Esclarecemos ainda que a Zignet não oferece cartão combustível, tampouco comercializa ou disponibiliza cartões dessa natureza. Portanto, a situação relatada não corresponde a um produto ou serviço oferecido diretamente pela Zignet.
É possível que a contratação ou operação mencionada tenha sido realizada por meio de outra empresa ou plataforma, como Ticket Car ou Ticket Log. Nesse caso, orientamos que a tratativa seja direcionada à empresa responsável pelo aplicativo e pelo cartão utilizado, uma vez que não temos acesso à operação ou aos dados dessa transação.
Atenciosamente,
Equipe Zignet.