Descumprimento de tratativas, omissão de informações e dificuldade no cancelamento de compra
Não respondida
Belém - PA
16/04/2026 às 14:02
ID: 246236233
Um completo descaso com o cliente. NENHUMA das tratativas são cumpridas, nem por parte do vendedor Fábio (que omitiu e mentiu para realizar venda) nem por parte do gerente, Rafael (que diz que a loja preza por transparência, mas não cumpre nenhuma das tratativas e nem se que quer atende minhas tentativas de contato).
Mediante a tantas frustrações solicitei cancelamento da compra, e tive mais uma mentira referente a uma multa contratual. Um contrato ao qual nunca foi mencionado tão pouco assinado.
Não recomendo de forma nenhuma essa loja. Ter comprado aqui está gerando um incômodo atrás do outro.