Discriminação/ atendimento ríspido e ignorante da própria gerente

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Nilópolis - RJ

25/06/2026 às 17:17

ID: 252359469

Estou na loja, um péssimo atendimento!!
Fiz uma compra altíssima na zizane!!
E simplesmente a vendedora olhou e falou não pode trocar pq não está com nota, volta na loja que comprou!!
Entendo que nota é importante, mas se tem entiqueda e foi comprada com o cartão porque não trocar!!
O cartão com cadastro de vocês servem pra que ???
Na hora de vender é fazer um compra-o fazem de todo!! Pra ser resolutivos e ajudar não pode!!

A subgerente Alessandra e a gerente na hora simplesmente não moveram uma palha pra ajudar!
Responderam de uma forma super ríspida!!

Mesmo eu estando com que chorava sem parar!!!

Só não dou zero porque não pode!!
Pode ter certeza que vou procurar meus direitos e quero câmeras!!!

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 15:55

Boa tarde , Lamento muito em saber dessa situação, poderia me dizer qual loja aconteceu esse caso?