Loja Zinzane não realizou a troca prometida e não deu retorno, solicitada devolução da peça.

Não respondida
Florianópolis - SC
17/07/2026 às 13:28
ID: 254177121
Prezados,
Conforme orientação recebida por e-mail, levei a peça até a loja Zinzane para que a situação fosse resolvida.
No entanto, desde a entrega da peça, não recebi a troca prometida, nenhuma solução foi apresentada e também não tive mais qualquer retorno por parte da empresa.
Diante da falta de resolução, solicito a devolução imediata da minha peça, já que ela permanece em poder da loja sem que o problema tenha sido solucionado.
Aguardo um posicionamento e a resolução do caso o quanto antes.