Roupa de péssima qualidade

Olá, Ana Flávia.

Lamentamos pela experiência e entendemos a sua insatisfação. Essa não é a qualidade que esperamos entregar aos nossos clientes.

Para que possamos analisar o ocorrido e encontrar a melhor solução, precisamos de algumas informações:

Número do pedido ou CPF utilizado na compra; Data da compra; Confirmação se a compra foi realizada em nosso site, aplicativo ou loja física (informando a unidade, se for o caso); Fotos da etiqueta interna da peça e da região onde ocorreu o rasgo (caso ainda não tenham sido enviadas).

Assim que recebermos essas informações, daremos prioridade à análise do seu caso e retornaremos o mais breve possível com a tratativa adequada.

Ficamos no aguardo do seu retorno para dar continuidade ao atendimento.

CPF : *****
Compra efetuada no Outlet Catarina- SP
Data : 21/06

Foto está anexada acima, no post anterior