O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Zona Cerealista Online respondeu
24/08/2026 às 16:53
Prezado Gabriel,
Lamentamos qualquer transtorno e agradecemos pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Identificamos que o pedido foi realizado durante o final de semana, período em que não temos expediente operacional. Além disso, devido à alta demanda, a coleta foi realizada no próximo dia útil.
Gostaríamos de tranquilizá-lo, pois o pedido encontra-se dentro do prazo de entrega informado no momento da compra.
Para facilitar o acompanhamento, reenviamos o código de rastreamento, pelo qual você poderá acompanhar todas as atualizações da entrega diretamente pelo site dos Correios.
Seguimos acompanhando o pedido e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Zona Cerealista Online
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Responderam bem rápido, gostei.