Desonestidade
Resolvido
Santo André - SP
31/07/2026 às 13:52
ID: 255317643
Depois da devolução do dinheiro, fui informado que receberia um voucher de R$50,00, já tem 10 dias e nada do voucher
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:29
Olá, Wagner!
Tentamos contato com você para tratar da situação relatada e prestar os esclarecimentos necessários. Informamos que o benefício mencionado já foi disponibilizado por meio de mensagem privada, conforme detalhado em nosso atendimento.
Pedimos, por gentileza, que verifique as informações encaminhadas e, caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de suporte adicional, permaneça à vontade para interagir conosco pelos canais privados.
Seguimos à disposição para ajudar.
Atenciosamente, Bruno Fernandes
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 16:39
Precisei fazer outra reclamação para resolverem o que prometeram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5