Qual a reputação de Zoom.com.br?

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Desempenho de Zoom.com.br

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Esta empresa recebeu 446 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.5% das reclamações recebidas.
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33 reclamações aguardando resposta.
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263 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.22.
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Dos que avaliaram, 84.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

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Cashback cancelado sem motivo aparente

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Fiz o pedido no dia 09.07 de dois micro-ondas, paguei a vista no pix, a previsão de chegada era dia 16 de julho, porem hoje j...

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Atraso na entrega e falta de comunicação sobre o status do pedido

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Não respondidaHá 12 dias
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