Cobrança única indevida de assinatura anual e falta de suporte para estorno
Não respondida
Armação dos Búzios - RJ
15/08/2026 às 19:58
ID: 256565217
Foi descontado o valor da assinatura anual do meu cartão de uma vez só, sendo que no ato da assinatura era falado que o valor seria descontado mensalmente, não seria de uma vez. Agora não consigo nenhum suporte para fazer o estorno da compra! Fiz o cancelamento e o aplicativo cancelou a assinatura, mas manter o contrato até 2027 e não estornou o meu cartão! Não consigo falar com nenhum atendente!