Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Salvador - BA

14/05/2025 às 15:13

ID: 216457789

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando fazer contato com o Zoom para verificar do que se trata lançamentos que estão sendo feitos em meu cartão.
Solicitar o cancelamento e ressarcimento do valor já pago.
Estou tendo grande dificuldade em falar com o Zoom para resolver esse problema.
Gostaria de evitar uma demanda judicial e resolver o assunto de forma amigável.

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Consideração final do consumidor

11/06/2025 às 11:48

Até o momento não tive retorno do Zoom.. Que fez uma cobrança indevida no meu cartão e até o momento não fez qualquer contato comigo para a devolução do valor.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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