Cobrança duplicada na recarga realizada pelo aplicativo
Não respondida
São Paulo - SP
07/08/2026 às 21:15
ID: 255918793
Hoje 07/08 por volta de 15h tentei realizar a recarga de 50,00 via cartão de crédito e deu erro, fechei o aplicativo e abri novamente para tentar e deu sucesso na recarga, mas quando fui ver descontou 2x, tentei contestar e pedir que retirassem e estornassem o valor, mas sem sucesso, o chat só fala a mesma coisa e por algo que foi erro deles. Fora que eu tive que pagar o estacionamento por fora, pois na hora que entrei a tag não funcionou.
Aguardo um retorno da empresa para tentarmos resolver esse problema.