Desconto não aplicado em reserva Estapar para show no Morumbi

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jundiaí - SP

23/02/2026 às 11:43

ID: 241276655

A estapar e a Porto seguro dizem que tem até 30% de desconto no, Só que ai vem as "entrelinhas" e as diversas vertentes para conseguir ativar o desconto. Dizedm que é automatico. E quando fui reservar para um show no morumbi dizem que é 10% só e que é so colocar o a Placa que é automático. No fim fiz a reserva sem desconto. NO VALOR 150 reais.

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Resposta da empresa

25/02/2026 às 14:24

Boa tarde, Daniel! Tudo bem?

Sentimos muito pelo ocorrido.

Para que o desconto do seguro seja aplicado corretamente, a reserva precisa ser realizada no CPF do titular da apólice.

Informamos também que o benefício da Porto Seguro passou por alteração: anteriormente o desconto era de 15%, e desde 15/10/2025 foi ajustado para 10%.

Caso tenha realizado a tentativa de reserva com os dados corretos e, ainda assim, o desconto não tenha sido aplicado, orientamos que entre em contato diretamente com a seguradora para verificar se há alguma inconsistência ou divergência cadastral.

https://www.portoseguro.com.br/fale-conosco/contatos/telefones-e-sac

De toda forma, para que não seja prejudicado, disponibilizamos um cupom de 10% de desconto para sua próxima reserva:

Cupom: Pxxxxx

Validade: até 31/12/2026

Utilização: 1 vez por CPF

Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Zul+

Consideração final do consumidor

25/02/2026 às 14:46

Só respodenram o esperado e deram um brinde de cala boca e não enceh o saco

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6