Dificuldade para cancelar plano de estacionamento mensal e solicitar estorno
Respondida
São Paulo - SP
04/08/2026 às 09:35
ID: 255566499
Fechei um plano de estacionamento mensal hoje no zul+ estapar. Cheguei la e nao me aceitaram no predio. Estou tentando cancelar ha mais de uma hora sem nenhum retorno no chat e nenhuma funcao habilitada no app pra estornar. Segue evidencia em anexo. Exijo estorno URGENTE pois nao usei e nao conseguirei usar o estacionamento
Compartilhe
Resposta da empresa
06/08/2026 às 12:10
Olá Arthur! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e saiba que estamos aqui para lhe ajudar.
Sentimos muito pelo o ocorrido. Realizamos o estorno do valor pago para a mesma forma de pagamento utilizado.
Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Time Zul+.