Exijo estorno de cobrança indevida no cartão de crédito após alteração para Pix no aplicativo Zul+
Respondida
Campinas - SP
02/06/2026 às 12:13
ID: 250210569
Bom dia, fiz o contrato do estacionamento mensal pelo aplicativo zul+, alterei a forma de pagamento para pix, e foi cobrado no meu cartão de crédito, liguei no sac pedindo o estorno do meu cartão de crédito e fui informada que não é possível. Mas eu exigo o estorno, pois eu não quero a cobrança no cartão de crédito, o erro esta sendo de vocês na forma de cobrança, sendo assim eu quero o estorno no meu cartão de crédito.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:51
Boa tarde, Raianne! Tudo bom?
Sentimos muito pelo ocorrido.
Efetuado o estorno do valor cobrado em seu cartão de credito.
Segue em anexo o comprovante de estorno.
Grata e a disposição,
Equipe Zul+