Falha no App após pagamento de multa, sem baixa no Detran e sem estorno

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São Paulo - SP

02/06/2026 às 10:35

ID: 250322489

Fiz um pagamento de multa e foi aprovado no banco, mas no aplicativo está dando falha de pagamento e sem baixa no detran! Já vai fazer 1 mês e até agora nada do estorno do meu dinheiro

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 17:21

Boa tarde, Júlia! Tudo bom?

Sentimos muito pelo ocorrido.

Verificado em sistema, o pagamento não foi concluído. Desta forma, efetuamos o estorno do mesmo.

Segue me anexo o comprovante de estorno.

Agradecemos a sua compreensão,

Equipe Zul+