Indignação com a Zul Digital: Impossibilidade de Login no App e Falta de Suporte
Resolvido
São Paulo - SP
28/05/2026 às 13:25
ID: 249943337
VENHO ATRAVÉS DESTE CANAL REGISTRAR MINHA INDIGNAÇÃO SOBRE A ZUL DIGITAL, NÃO SEI POR QUAL MOTIVO O APP DESLOGOU E AGORA POR MAIS QUE EU TENTE NÃO CONSIGO FAZER LOGIN, TENTEI FAZER NOVA SENHA, TENTEI CONTATO PELO CHAT E NÃO OBTIVE SUCESSO. ESPERO QUE APÓS ESSE REGISTRO EU CONSIGA OBTER ALGUMA RESPOSTA POSITIVA.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:33
Olá Edmilson! Tudo bem?
Realizamos o reset de senha. Pode tentar novamente através desse link?
https://content.zuldigital.com.br/#/foxxxxx
Fico feliz que deu certo.
Atenciosamente,
Time Zul+.
Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 08:10
A resposta foi bem rápida após minha reclamação, porém enquanto estava tentando resolver com a empresa não obtive resultado positivo, porém esclareço que durante todo o tempo que utilizo app foi a primeira vez que tive dificuldade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8