IPVA 2026
Respondida
Santo André - SP
03/08/2026 às 17:54
ID: 255523931
Fui tentar fazer o pagamento do IPVA em janeiro e eles disseram que não daria pra ser feito o pagamento pois o banco não havia liberado o dinheiro!! Mais como gerou parcelas , eles iriam me liberar um crédito confiança!!! Enfim tive que pagar meu IPVA pela gringo , e não foi estornado o valor de 3.135 reais! Quando foi agora sexta feira 31/07 eles simplesmente debitaram no meu cartão de crédito 3.135 reais dizendo que era do crédito confiança! Estou tentando falar com eles desde de então, já mandei email não tenho resposta, na central de atendimento só falo com robô , eu não sei mais oque fazer!!!
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 12:10
Olá Rafael! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e saiba que estamos aqui para lhe ajudar.
Verificamos que o valor pago foi estornado para a mesma forma de pagamento utilizada conforme o comprovante enviado por e-mail.
O tempo e a forma de devolução do valor depende exclusivamente da operadora do seu cartão e do seu banco.
Atenciosamente,
Time Zul+.