Não consigo acessar o aplicativo após troca de celular e dificuldades de contato com o suporte.

Resolvido
Americana - SP
27/05/2026 às 13:25
ID: 249835471
Mudei de aparelho de celular e não consigo acessar o aplicativo.
Aparece a msg que o email é divergente que está associado ao CPF, sendo que uso sempre o mesmo email
pra todos os aplicativos instalados.
Não tem como falar no ***** e nem no chat, pois a demora é imensa.
Preciso utilizar o estacionamento pois a maioria das máquinas instaladas pra pagamento estão com problemas.
Fico no aguardo com urgência, obrigada
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 10:21
Boa Tarde,
Verificado em sistema, que o seu novo celular foi validado e desta forma efetuamos o reset da sua senha, segue abaixo link.
Peço que acesso e tente acessar:
https://content.zuldigital.com.b*****
Fico feliz que deu certo.
Grata e a disposição,
Equipe Zul+
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 10:49
Agradeço pela rapidez em resolver minha solicitação e no dia seguinte já consegui utilizar o serviço ao estacionar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10