Para me sentir segura de pagar meu IPVA

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Rio de Janeiro - RJ

24/01/2024 às 18:17

ID: 181207257

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Para mim é uma coisa nova, pq não tem um telefone onde eu possa tirar minhas duvidas antes? Ou uma empresa, um escritório físico onde eu possa ir?Afinal trata-se de um valor alto (IPVA) e se cobra taxa, pq não disponibilizam funcionários para falarmos? Pq me dirigi ao Detran e Secretaria da Fazenda e nem conhecem, tampouco indicam e alegam que já muitos [Editado pelo Reclame Aqui], ainda mais oferecendo prêmios como chamaris, mas pode ser que não dê certo e eu não consiga reaver o valor.

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Resposta da empresa

20/02/2024 às 18:15

Olá, Margot!

Essa não é a experiência que queríamos que tivesse. Mas estamos aqui para te ajudar a resolver da melhor forma possível.

Tentamos entrar em contato através do número informado e por e-mail.

Infelizmente não obtivemos nenhum retorno.

Contudo, entendemos os seus questionamentos e estamos aqui para lhe auxiliar.

Para a Zul Digital segurança e transparência são fundamentais, e mais de 4 mi usuários já confiaram na gente pra pagar débitos e usar nossa tag em pedágios e estacionamentos.

A cada serviço, você recebe um comprovante e consegue identificar a transação.

Em casos de pagamentos como IPVA e Licenciamento é enviado o comprovante de quitação junto ao órgão responsável.

Seu feedback foi repassado para a equipe responsável e é fundamental para a gente evoluir cada vez mais nossos serviços.

Queremos sempre oferecer a experiência mais inteligente para quem dirige. E se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, é só falar com nosso time no https://zul.digital/suporte.

Estamos à sua disposição sempre!

O Zul+ agradece sua confiança. Até logo!

Time Zul+