Pedágio
Respondida
Curitiba - PR
26/05/2021 às 10:46
ID: 124430757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInstalei a Tag, coloquei crédito, Habilitei a Tag e no pedágio de Curitiba para Santa Catarina fui parado na cancela. Me informaram que o Concessionária não possui convênio com a Zul Digital. Não funciona no Brasil inteiro? E agora, como ficam as despesas que já tive com a aquisição da Tag e com os créditos já inseridos?
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Resposta da empresa
26/05/2021 às 11:02
Olá Dionisio, tudo bem?
Sentimos muito que você tenha tido esse problema.
Podemos afirmar que a informação passada pela concessionária não é verídica.
A tag de pedágio ZUL+ é aceita em todas as praças de pedágio do território nacional.
Em caso de dúvidas, você pode fazer a consulta através deste link: https://*******
Para que possamos auxiliar da melhor forma, poderia por gentileza responder as perguntas que se encontram no formulário que acabamos de enviar para o e-mail cadastrado no app? Sendo o e-mail dionisio@dio****https://*******
Ficaremos no aguardo, obrigado!
Atenciosamente,