Tag não foi entregue.
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
30/07/2026 às 18:06
ID: 255254861
Comprei uma tag nova paguei com pix, recebi o aviso pelo app que a tag foi entregue no meu endereço que é uma casa porém a tag não chegou olhei várias vezes na cx de correio e não chegou.
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 14:47
Olá José! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e saiba que estamos aqui para lhe ajudar.
Sentimos muito pelo o ocorrido e verificamos que foi realizado uma nova solicitação de envio da sua tag. O prazo de recebimento é de até 15 dias úteis.
Se tiver alguma dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Time Zul+.
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 14:56
Tentei resolver pelo app mas não consegui. Só entraram em contato depois que coloquei no RA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9