O que aconteceu
Comprei torneira elétrica Lorenzetti através do Mercado Livre. Pela primeira vez em mais de dez anos, fui enganada. Recebi o produto usado, quebrado, em embalagem sem a identificação normal da Lorenzetti e fechada com fita crepe. Agora terei o incômodo de devolver a [Editado pelo Reclame Aqui] ao ML, esperar q me reembolsem e diminuam a reputação da empresa na plataforma.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Ainda bem q o serviço de devolução e reembolso do Mercado Livre funcionou pq essa empresa nem se deu ao trabalho de responder