Não consigo acompanhar status de passagem comprada e paga

Cleber, tudo bem?

Fizemos a tentativa de contato com o número final 6711, e não tivemos retorno de sua parte.

Informamos que seu pedido foi emitido e confirmado no e-mail, poderá acessar via web e via app o status do pedido no ''MINHA CONTA'' do Zupper.

Caso ainda tenha dificuldade não hesite em nos replicar está reclamação com a sua resposta.

Aproveitamos para reforçar algumas orientações importantes sobre o check-in e o embarque, para que sua viagem ocorra com tranquilidade:

Check-in online
Voos nacionais: disponível 48 horas antes do voo
Voos internacionais: disponível 24 horas antes do voo

Recomendamos fortemente que realize o check-in online assim que liberado.

Chegada ao aeroporto
Com despacho de bagagem: chegar com no mínimo 2 horas e meia de antecedência
Sem despacho de bagagem: chegar com 1 hora e meia de antecedência

Atenção:
Caso o check-in online não seja realizado, é indispensável chegar com ainda mais antecedência, pois será necessário realizar todo o procedimento no balcão da companhia aérea, evitando assim atrasos ou até mesmo a perda do voo.

Pedimos também a gentileza de checar todas as informações com antecedência, incluindo documentos necessários e regras da companhia aérea.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida e desejamos uma excelente viagem!

Atenciosamente,
Equipe Zupper