Qual a reputação de Zupper Viagens?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Zupper Viagens

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1658 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
107 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
814 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.92.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Zupper Viagens?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Zupper Viagens

Exibindo 5 de 171 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre alteração de voo e dificuldade no estorno pela Zupper

A companhia aérea alterou meu voo, me enviou o comunicado com antecedência e imediatamente contatei a Zupper ,por onde compr...

Não respondidaHá 5 horas
Cliente reclama de alteração de voo e falta de retorno da Zupper Viagens para remarcação.

Olá, tudo bem? Meu pedido na Zupper Viagens é *****, Localizador: *****Eu gostaria de fazer uma reclamação contra ...

Não respondidaHá 5 horas
Não consigo rastrear o status do pedido de passagem e não obtenho retorno

Comprei a passagem veio o número do pedido mas não diz o status do pedido, estou tentando falar com eles mas não consigo, não...

Não respondidaHá 6 horas
Voo alterado e impossibilidade de contato com a companhia aérea para resolução.

NAO OBTIVE RETORNO, POIS MEU VOO FOI ALTERADO, NAO TEM MEIOS DE COMUNICAÇÃO FIEL, QUASE IMPOSSIVEL E FALAR DIRETO COM ALGUÉM,...

Não respondidaHá 6 horas
Erro na compra de passagem e falha no atendimento ao cliente para alteração de data.

Minha primeira experiência comprando uma passagem corporativa pela Zupper, Comprei no dia 05/09 a passagem para domingo dia 1...

Não respondidaHá 8 horas
1 de 35
Filtros especiais

Categorias
(65)
(63)
(2)
(2)
(2)
(1)

Produtos ou serviços
(114)
(18)
(2)
(2)
(1)
(1)

Problemas
(28)
(19)
(18)
(15)
(14)
(12)
RA Ads
RA Ads