Qual a reputação de Zupper Viagens?

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ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Zupper Viagens

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1658 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
107 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
814 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.92.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 81.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações respondidas para Zupper Viagens

Exibindo 5 de 26953 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Cliente solicita alteração urgente de voo ou estorno devido a mudança de destino e demora no atendimento da Zupper.

Efetuamos a compra de 3 passagens pela empresa Zupper no dia 24 de agosto, saindo de Florianópolis para Guarulhos. No dia 25 ...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança em processamento e falta de retorno da empresa para informações sobre a compra

Fiz uma compra na na empresa Super Porém eles não pegaram meu e-mail eu fiz como visitante pegaram só o número do celular e p...

RespondidaHá 3 dias
Usuária relata impossibilidade de alterar voo comprado em grupo, com sucessivas respostas automáticas e falta de contato telefônico.

Eu estou HÁ MESES tentando alterar meu voo, comprei a passagem com um grupo de pessoas e o nosso voo foi alterado, e todos co...

RespondidaHá 3 dias
Cliente não obtém resposta da Zupper após alteração de voo pela GOL

Realizei a compra de passagens aéreas por meio da Zupper, para viagem em voo operado pela GOL.Ao acessar o site da GOL p...

RespondidaHá 4 dias
Gol alterou horário de voo e Zupper não resolve o chamado há 5 dias.

Fiz uma compra de uma viagem e a Gol fez alteração do horário do voo. Entrei em contato com a Gol e me disseram que eu precis...

RespondidaHá 4 dias
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