VOUCHERS
Respondida
Novo Hamburgo - RS
10/07/2024 às 18:26
ID: 192675061
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de minhas passagens conforme o ******* e recebi o e-mail de confirmação, porém não recebi os vouchers da minha viagem. Ida latam/volta gol.
Tentei imprimir no site e não aparece o e-ticket e NADA! Minha viagem é neste domingo dia 13/07 eu preciso de suporte!!!!!!! No e-mail está sendo uma demora muito grande.
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 19:04
Olá, Kananda Mendonça de Barros ! Como vai?😀
Conforme nosso contato telefônico, seus bilhetes foram aprovados e emitidos com sucesso!
Te pedimos a gentileza de checar a sua caixa de entrada ou spam para ter acesso aos seus bilhetes e conferir todos os detalhes da sua viagem.
Agora, basta aguardar pela liberação do seu check-in online que acontece com antecedência de 48h do seu voo, não esqueça de fazê-lo para evitar atrasos 😉🕒
Em caso de novas dúvidas, estamos à disposição através dos nossos canais de atendimento online.
Esperamos que tenha um excelente dia e uma ótima viagem! ✈️
Esperamos que tenha um excelente dia! 💚👋
Atenciosamente,
Equipe Zupper — Reclame Aqui.