Não respondida

Não recebi meu certificado de barbeiro após pagamento via PIX

Zuptos

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Olá, boa tarde.

Realizei o pagamento via PIX no valor de R$ 23,90 para a Emissão do Certificado de Barbeiro sabado dia 31/10/2026 através da plataforma Zuptos.

O valor já foi descontado da minha conta, porém ainda não recebi o e-mail com o link para baixar o certificado em PDF (já verifiquei a caixa de entrada, spam e lixo eletrônico).

Gostaria de solicitar a verificação do meu pagamento e o envio do meu certificado. Tenho o comprovante do PIX gerado pelo banco para enviar, caso seja necessário.

Fico no aguardo do retorno. Obrigado!