O que aconteceu
Olá, boa tarde!
Realizei uma compra no loja do park shopping - CG no dia 21/08. No ato da compra, a vendedora disse que não tinha em estoque o tamanho das camisas que eu estava desejando levar, e solicitou de outra loja pra que eu pudesse ir buscar depois e que seria super rápido (5 dias) eu realizei o pagamento das blusa. Ninguém entrou em contato comigo para pegar as blusas, fui na loja segunda, 5 dia após a compra, e uma outra vendedora informou que é com 10 dias úteis, ou seja as informações não ficaram claras no ato da compra! Fico no aguardo pra solucionar o meu problema. Tendo em vista que não vou conseguir mais comparecer na loja pela 2 vez pra fazer a retirada da mercadoria!
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4Interações da reclamação
Zux respondeu
29/08/2024 às 16:34
Prezada Iasmin,
Nossa equipe já está trabalhando para resolver o problema e entraremos em contato com você em breve para oferecer a ajuda necessária.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Resolveram mais rápido do que eu estava esperando.