CARTAO CONSIGNADO DE CREDITO NAO CHEGOU.

Question

estou entrando em contato com o ******* a vários dias e ninguém resolve minha situação pois eu Manoel aonde os dados acima fiz a contrataço do empréstimo do cartão consignado fiz duas contrataços pois tenho dois benefícios diferentes sendo que do beneficio com a renda menor o cartão chegou em minha residência para que eu utilizasse  o limite como esta no contrato e o outro cartão do outro beneficio que tenho todos os números de TED  proposta e numereo de contrato nao chegou e ligo pro ******* e pros outros canais  de atendimento do banco e eles simplesmente me relatam que nao consta no sistema esse outro cartão. vou fazer uma reclamação no banco central e no reclame aqui e procura meus diretos perante a justiça pois já tentei de varias formas resolver essa situação e nao tenho obtido sucesso.

Accepted Answer

Olá Manoel

Boa tarde, tentei contato no telefone cadastrado com final ******* as 16:01, porém sem sucesso

Conforme sistema foi localizado um cartão ativo com o final xxxx, verificando em outros sistemas consta apenas esse cartão ativo e outro que consta como proposta encerrada, sendo assim o sistema não libera o envio de um cartão que não consta em sistema devido a proposta ter sido encerrada.

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor