Proposta de emprestimo em analise a mais de 10 dias

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Alvorada - RS

10/06/2024 às 09:47

ID: 190467019

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia, fiz a solicitação de emprestimo consignado do BPC do meu filho, foi feita a assinatura e já passou o prazo e a informação que consta no whatsapp é que esta em analise, por telefone não consigo falar com ninguem, só quero saber se foi aprovado ou não. Cpf do meu filho (Editado pelo Reclame AQUI) e o meu (Editado pelo Reclame AQUI).

Compartilhe

Resposta da empresa

03/07/2024 às 03:00

Olá, Priscila.

Recepcionamos o documento que você encaminhou, e realizamos análise em sistema referente a proposta de empréstimo consignado.

No caso, toda proposta passa por uma análise interna junto ao Banco PAN assim como está o status da sua, o prazo para este procedimento é de dez dias úteis. Lembrando que toda proposta pode ser aprovada ou reprovada.

Após a formalização da proposta, ocorre a análise interna junto ao Banco PAN.
Essa análise não tem influência referente ao atendimento realizado, e se trata internamente no Banco PAN.

Lembre-se estamos aqui a sua disposição, sempre que precisar.

CANAIS DE ATENDIMENTO

Cartão de Crédito, Cartão de Crédito Consignado, Conta Digital/Serviços e Aquirencia (Maquininha).
Capitais: ******* ******* / Demais localidades: ******* ******* *******
Atendimento de 2ª a Sábado das 8h às 22h (Cartão) 24h por dia (Conta).

SAC: ******* ******* ******* - 24h todos os dias.

Empréstimo Consignado, Financiamento de Veículos, Consórcio e Imobiliário.
Capitais: ******* ******* /Demais localidades: ******* ******* *******
Atendimento de 2ª a 6ª das 9h às 21h Sábados das 9h às 15h.

Deficientes auditivos e de fala: ******* ******* *******

Cordialmente;
Equipe Atendimento Digital
Reclame Aqui - Banco PAN.