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Salvador - BA

15/01/2025 às 14:23

ID: 207320033

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No dia "18/12/******* 21:24" foi postado em "Indaiatuba - SP" uma encomenda do tipo "TALÃO/CARTÃO". Assim como no dia "16/12/******* 19:54" em "São Paulo - SP" foi postado uma encomenda do mesmo tipo, ambas vindas para o mesmo endereço. Ou era isso que eu (e a empresa que fez o envio) esperava. Mas não, a unidade de centro de distribuição presente na minha cidade (Lauro de Freitas) conseguiu realizar o serviço de entrega mais porco que eu já vi na minha vida.

Ambas correspondências foram "Objeto saiu para entrega ao destinatário" no dia "09/01/******* 11:47" e logo depois às "09/01/******* 15:55" o status foi alterado para "Objeto não entregue - endereço insuficiente" o que não me deixou surpreso, mas incrédulo, pois eu possui algumas outras encomendas recentes que teve algo semelhante, mas que foi entregue.

Minha encomenda mais recente (ND ******* ******* ******* BR) teve algo semelhante. A mesma foi entregue no dia "03/01/******* 16:32", que também houve um "problema" no endereço no dia "27/12/******* 15:22" com status "Tentativa de entrega não efetuada" e olha só, não é nem "Carteiro não atendido" ou "Endereço inexistente", algo "novo" e muito confuso. Gostaria muito de saber, ficaram com preguiça de fazer a entrega de uma *******? Decidiram ir entregar e não entregaram propositalmente por que era uma *******? O quê aconteceu?

Inconformado com a não entrega e desserviço das minhas cartas, fui ontem (14/01/*******) às 16:50 no CDD Lauro de Freitas, que para minha surpresa, uma senhora teve sua encomenda "entregue" por um funcionário que resolveu entregar em outro lugar, mesmo o endereço dela estando correto. Quando (por sorte) fui atendido, conversei com o funcionário ele alegou que eu havia colocado o endereço correto, mas que estava sem a quadra, falei que não tinha como eu colocar por quê eu não tenho ideia de qual era, e que muitas casas na minha rua possuem a quadra diferente umas das outras, novamente ele alegou que precisava da quadra, então peguei meu celular e abri o Google Maps, mostrei meu endereço, o mesmo ficou completamente confuso quando mostrei as quadras das casas eram todas diferentes, e que muitas casas tinham o número repetido (antes da atualização do número do IPTU) e afirmei que meu endereço na placa de casa e na ******* corretos, e que não havia possibilidade d'eu colocar algo que eu não sei e não tenho certeza (qual é a quadra) no endereço de entrega das encomendas.

Ele me perguntou qual era o endereço novamente, eu aleguei que esse tal, e mostrei no meu celular a exata placa de endereço que está na minha casa, também mostrei no Google Maps qual era o número antigo da minha casa. Ele novamente ficou confuso e perguntei se não era tal nome, o nome da minha rua.

O que mais me impressiona é que vocês saíram mudando o número da casa de toda a cidade e não deram mais informações. Me impressiona mais ainda quando a minha rua, e outra com mesmo nome semelhante, serem as únicas em toda Lauro de Freitas à terem um certo nome, e que mesmo assim não conseguem realizar uma entrega que seja realmente efetiva.

Atualmente, pelo que esse funcionário alegou, minhas cartas estão voltando para o remetente, que não cabe mais ao CDD Lauro de Freitas se responsabilizar. Lamentável. Tantos anos de experiência e coisas como essa acontecem com uma frequência absurda.