Qual a reputação de Correios ?

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ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.7/10.

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Esta empresa recebeu 43057 reclamações.
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Respondeu 96.3% das reclamações recebidas.
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199 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16284 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.64.
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Dos que avaliaram, 45.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Correios

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Reclamações

Correios alterou rota de entrega e enviou encomenda de volta para São Paulo, causando atraso e transtorno.

Eu tive o desprazer de comprar no Mercado Livre e vocês, Correios, foram selecionados para "entregar". O resultado?...

RespondidaHá 5 dias
Extravio de kit odontológico acadêmico e solicitação de ressarcimento integral do valor.

EXTRAVIO DE KIT ODONTOLÓGICO PREJUÍZO DE R$ 1.979,70 E AUSÊNCIA DE SOLUÇÃOEm 29/05/2026, às 15h25, enviei pelos Co...

RespondidaHá 5 dias
Encomenda internacional parada há mais de 1 mês e impossibilidade de registrar manifestação

Encomenda internacional parada há mais de 1 mês e não consigo abrir manifestaçãoEstou aguardando uma encomenda inte...

RespondidaHá 5 dias
Atraso na entrega e falta de informação sobre liberação de mercadoria em fiscalização da ANATEL

Fiz uma compra de mercadoria no dia 29/07/2026, e no dia 10/08/2026 fui verificar o rastreio da localização da mercadoria.

RespondidaHá 5 dias
Objeto AP302914905BR encaminhado para retirada na agência não chegou ao local.

Sou destinatária, o rastreamento indica que o objeto AP302914905BR foi encaminhado para retirada na agência desde o dia 12/08...

RespondidaHá 5 dias
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